আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
bouncingball প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়।
bouncingball কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপে প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড, ফলে আপনার ডেটা ট্রানজিটে থাকাকালীনও সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করার অপশন সবসময় উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা হয় এবং নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
bouncingball বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনি যখন bouncingball-এ নিবন্ধন করেন, বেট করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
এই নীতি bouncingball.ws ডোমেইনের অন্তর্গত সব পেজ, মোবাইল অ্যাপ এবং সাবডোমেইনে প্রযোজ্য। আমাদের সাথে যোগাযোগের যেকোনো মাধ্যমে (ইমেইল, লাইভ চ্যাট, ফোন) প্রদত্ত তথ্যের ক্ষেত্রেও এই নীতি কার্যকর।
bouncingball বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়:
আপনি যখন bouncingball-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও অবস্থান শনাক্তকরণ |
| ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য | সেবার মান উন্নয়ন ও সামঞ্জস্য নিশ্চিতকরণ |
| লগইন সময় ও কার্যক্রমের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিতর্ক নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিনের মতো সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এগুলো পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর নিরাপদ পরিবেশে পরিচালিত হয়।
bouncingball আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bouncingball আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:
bouncingball-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bouncingball.ws-এ ইমেইল করুন।
bouncingball-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে প ারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করা সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
support@bouncingball.ws-এ আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়ে লিখুন "ডেটা অধিকার অনুরোধ"।
নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর থেকে অনুরোধ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
আমাদের টিম আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
অনুরোধ গৃহীত বা প্রত্যাখ্যাত হলে ইমেইলে বিস্তারিত জানানো হবে। প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে কারণ উল্লেখ থাকবে।
আমরা যতটুকু সময় প্রয়োজন, ততটুকু সময়ই আপনার তথ্য রাখি। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত |
bouncingball কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং তার সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
support@bouncingball.wsআমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
bouncingball-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।